Refund Policy

مرحباً بكم في موقع Marhine.com، الذي تديره شركة Marhilyine المحدودة. نحن نقدر رضا العملاء ونسعى جاهدين لتقديم منتجات عالية الجودة. يرجى قراءة سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا بعناية قبل إجراء عملية الشراء.

1. أهلية الإرجاع

يمكن للعملاء طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام طلباتهم

لو:

- المنتج تالف أو معيب أو غير صحيح

.- السلعة غير مستخدمة، بحالتها الأصلية، وفي العبوة الأصلية.

- يتم توفير إثبات الشراء (رقم الطلب أو الإيصال).

2. العناصر غير القابلة للاسترداد

العناصر التالية ليست مؤهلة لاسترداد الأموال:

- المنتجات المستعملة أو التالفة التي سببها العميل.

- منتجات شخصية أو مصنوعة حسب الطلب.

- المنتجات الرقمية أو المحتوى القابل للتنزيل.

- بطاقات الهدايا.

- المنتجات التي تحمل علامة "البيع النهائي".

3. عملية استرداد الأموال

بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنخطرك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.

في حالة الموافقة:

- ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل.

- رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.

4. التبادلات

إذا استلمت منتجًا معيبًا أو غير صحيح، فسوف نقوم باستبداله دون أي تكلفة إضافية، رهنًا بتوفر المنتج.

5. إعادة الشحن

- إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا (منتج خاطئ أو معيب)، فسوف نقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع. - بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة الأخرى، يكون العميل مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع.

6. الطلبات الدولية

بالنسبة للطلبات الدولية، قد يكون العملاء مسؤولين عن الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم شحن الإرجاع ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.

7. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة استرداد الأموال هذه أو كنت ترغب في طلب إرجاع، يرجى الاتصال بنا:

مارهيلين المحدودة

موقع الكتروني: www.marhine.com

البريد الإلكتروني: marhilyinelimited@gmail.com

نحن ملتزمون بتقديم خدمة عادلة وشفافة لجميع عملائنا.

shopping cart

धनवापसी नीति

about us

Out of stock

Product added to wishlist

Please Sign in

Delete this address?